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Atenção
Programe-se para chegar no parque de acordo com o horário selecionado. Após o seu embarque o tempo de permanência é livre.
Consulte regras e condições do ingresso selecionado
🛡️ GARANTIAS E DIREITOS DO CONSUMIDOR
✅ Cancelamento Gratuito
- Cancelamento gratuito até 24h antes da data agendada
- Reembolso integral em até 7 dias úteis
- Sem taxas administrativas
- Reagendamento gratuito por condições climáticas
🔒 Compra Segura
- Site com certificado SSL (https)
- Pagamentos processados com segurança
- Dados protegidos conforme LGPD
- Empresa regularmente constituída (CNPJ: 33.229.610/0001-68)
💰 Preços Transparentes
- Todos os preços incluem taxas e impostos
- Não há cobrança de taxas extras na finalização
- Preços oficiais do Parque Bondinho
- Desconto para residentes do RJ conforme legislação
🎫 Garantia de Acesso
- Ingressos válidos conforme data/horário selecionado
- Acesso garantido mediante apresentação do ingresso
- Suporte ao cliente durante todo o horário de funcionamento
- Ingresso digital ou físico aceitos
Código de Defesa do Consumidor: Este site está em total conformidade com o CDC. Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato conosco.
REGRAS E CONDIÇÕES
Condições Gerais
- Ingressos válidos apenas para a data e horário selecionados
- Apresentação obrigatória de documento de identidade
- Crianças até 5 anos não pagam (acompanhadas dos pais)
- Estudantes e idosos têm direito a meia-entrada mediante comprovação
- É proibido entrar com bebidas alcoólicas, drogas e armas
- Animais de estimação não são permitidos (exceto cães-guia)
- O parque pode ser fechado por condições climáticas adversas
- Consulte nossos Termos de Uso completos
REGRAS DE REAGENDAMENTO E CANCELAMENTO
Política de Cancelamento e Reagendamento
- Cancelamento Gratuito: Até 24 horas antes da data agendada
- Reembolso: Processado em até 7 dias úteis no cartão de crédito
- Reagendamento: Gratuito até 24h antes, sujeito à disponibilidade
- Condições Climáticas: Reagendamento gratuito em caso de chuva intensa
- Força Maior: Reembolso integral para cancelamentos por caso fortuito
- No-show: Ingressos não utilizados não serão reembolsados
- Para cancelar: sac@bondinhopaodeacucar.com
- Consulte nossos Termos de Compra completos
COMO CHEGAR
Como Chegar ao Parque Bondinho
Endereço: Av. Pasteur, 520 - Urca, Rio de Janeiro - RJ, 22290-240
🚗 De Carro:
- Estacionamento pago disponível no local
- Vagas limitadas - recomendamos transporte público
- GPS: -22.9488, -43.1657
🚌 Transporte Público:
- Ônibus: Linhas 107, 511, 512 (ponto: Urca)
- Metrô: Estação Botafogo + ônibus ou táxi (15 min)
- Taxi/Uber: Solicite para "Bondinho Pão de Açúcar"
Dica: Chegue 30 minutos antes do horário agendado
REGRAS DE ACESSO
Regras de Acesso
📋 Documentação Necessária:
- Documento de identidade com foto (RG, CNH, Passaporte)
- Comprovante de meia-entrada quando aplicável
- Comprovante de residência para desconto Estado RJ
🚫 Itens Proibidos:
- Bebidas alcoólicas e substâncias ilícitas
- Armas de qualquer tipo
- Objetos cortantes ou perfurantes
- Comidas e bebidas externas (exceto água)
- Equipamentos de som (exceto fones de ouvido)
✅ Permitido:
- Câmeras fotográficas e celulares
- Água em garrafas plásticas
- Medicamentos pessoais
- Óculos de sol e protetor solar
